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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché.e à notre Directrice du Service Client et au sein de notre pôle dédié à l'assistance technique et à l'accompagnement composé d'une douzaine de collaborateurs.trices enthousiastes, vos missions principales sont les suivantes : - Répondre efficacement aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via les canaux : téléphone, mail, chat live - Assister les clients dans la découverte et la prise en main de Sarbacane - Conseiller sur les bonnes pratiques de l'email marketing - Assurer la modération manuelle des campagnes d'email. Notre objectif : générer un maximum de satisfaction pour nos clients. En tant que Chargé.e d'assistance technique emailing, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous êtes libre de challenger les process internes pour optimiser les missions des membres de l'équipe et identifier les axes d'amélioration. Et si vous souhaitez évoluer, nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Groupe Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples. Profil recherché : - Vous avez une bonne expression orale[...]

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Vendeur / Vendeuse en équipement du foyer

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vendeur F/H Qui tu es : IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu es dynamique et à l'aise dans le contact avec les clients. - Tu aimes le travail d'équipe. - Tu es organisé et tu fais preuve d'initiative pour gérer les priorités et t'adapter selon les situations. - Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients. - Tu as déjà travaillé dans la vente ou le service client et le secteur de l'aménagement et de la décoration t'attire particulièrement. Ce que tu feras au quotidien : Avec l'appui du responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les ventes en t'assurant que ta zone de responsabilité soit toujours[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Qui tu es : IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement ! - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). - Tu apprécies le travail en équipe. - Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. - Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique. Ce que tu feras au quotidien : En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter[...]

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BENABAR

Spectacle musical

LILLE 59000

Du 21/03/2022 à 20:00 au 22/03/2022 à 20:00

INDOCILE HEUREUX Bénabar revient avec un nouveau spectacle festif et tendre, entouré de toute sa fidèle bande tonitruante de musiciens. Animal de scène franc et attachant, toujours aussi énergique et proche du public, Bénabar nous promet un concert agrémenté de chansons de son nouvel album qui donne son nom à la tournée : «Tournée des Indociles». De retour, impatient et déterminé à en découdre joyeusement avec la vie. Un concert haut en couleurs et en poésie, entre rires et émotion, condensé de belles histoires racontées par un artiste de plus en plus libre au fil du temps et bien décidé à nous le chanter ! Un concert indocile d'un indocile pour des indociles... heureux ! N° téléphone accès PMR : LE THEATRE SEBASTOPOL - 03 20 54 44 50

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CENTRE HISTORIQUE MINIER

Histoire - Civilisation

LEWARDE 59287

Le 31/12/2021 à 23:59

Venez découvrir l'univers de la mine et le travail des mineurs au Centre Historique Minier , le plus grand musée de la mine en France ! Prenez votre casque et apprêtez-vous à rejoindre les galeries du « fond ». En compagnie d'un médiateur culturel, revivez ainsi les trois siècles d'exploitation du charbon grâce à la mise en fonctionnement des machines, aux ambiances sonores et aux vidéos. De retour à la surface, parcourez les sept grandes expositions dédiées à l'histoire, à la géologie, aux énergies et à la vie quotidienne des mineurs. Découvrez les reconstitutions des bureaux administratifs et goûtez à l'authenticité des lieux emblématiques de la fosse Delloye comme la « salles des pendus », la lampisterie ou l'écurie… INFORMATIONS PRATIQUES Le site est ouvert tous les jours sauf le 25 décembre. Horaires • du 01/07 au 14/11/2021 tous les jours de 9h00 à 19h30 / fermeture de la billetterie à 17h30 • du 15/11 au 31/12/21 du lundi au samedi de 13h00 à 19h00 / dimanches, vacances scolaires et jours fériés de 10h00 à 19h00 / fermeture de la billetterie à 17h00 1h30 visite libre des bâtiments industriels, des expositions permanentes et temporaires 1h00 visite guidée en galerie[...]

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PAULINE CROZE

Spectacle musical

LILLE 59000

Le 01/03/2022 à 20:00

Pauline Croze revient avec « Après les heures grises », son 5e album. Solaire et passionné, il serpente entre les modes et sonne comme le juste équilibre entre le charme de ses premiers pas et une pop d'époque, où la chanson se mêle aux syncopes urbaines. Un album composé entre les confinements, entre légèretéì et auto-analyse, qui joue autant avec les formes qu'avec les double-sens. Dans un style audacieux, intuitif, elle s'attaque avec distance et ironie aux tremblements du monde contemporain. Qu'elle écrive seule ou non, elle s'inscrit dans chacun des textes, sa vie y est là qui tourne sans cesse. Plus libre et subversive que jamais, elle n'a pas hésité à se dédoubler pour sortir d'elle-même et incarner plusieurs rôles, en s'entourant de jeunes réalisateurs inspirés et talentueux : Fils Cara, Nk.F (Damso, Orelsan), Romain Guerret (Aline, Alex Rossi), Charlie Trimbur (Eddy de Pretto), etc ...

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